SPEDIZIONE/CONSEGNA

Gli ordini vengono evasi dopo l'avvenuto ricevimento del pagamento, e se effettuati entro le ore 15:00 la spedizione avviene il giorno stesso (dal lunedì al venerdì esclusi i festivi e salvo diversa indicazione). Gli ordini in Italia (escluse le isole) hanno un tempo di consegna di circa 1-2 giorni lavorativi, salvo ritardi da parte del corriere, dunque i tempi di consegna sono indicativi e pertanto non garantiti. Gli ordini in Europa hanno un tempo di consegna di circa 2-5 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì esclusi i festivi e salvo diversa indicazione), salvo ritardi da parte del corriere, dunque i tempi di consegna sono indicativi e pertanto non garantiti.

Ci impegniamo a mantenere aggiornato lo stock del webshop. Tuttavia, nel caso in cui un prodotto non sia più disponibile, contatteremo il consumatore il prima possibile e il prezzo di acquisto verrà rimborsato il prima possibile.
Nel caso in cui un pacco non possa essere consegnato a causa di un indirizzo errato (fornito erroneamente dal cliente) o nel caso in cui il pacco non venga ritirato dal cliente nel luogo di ritiro, dopo i tentativi falliti di consegna a domicilio, i costi per il rientro al mittente verranno addebitati al destinatario.

Per garantire una rapida evasione dell'ordine, una volta effettuato e confermato non è possibile effettuare modifiche o annullamenti.

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RESO

I consumatori hanno il diritto di restituire il proprio acquisto senza fornire alcuna motivazione entro un periodo di 14 giorni di calendario, a partire dal giorno di consegna della merce.

Per effettuare un reso compila il form qui, prenoteremo il ritiro della merce all'indirizzo indicato e in seguito ti contatteremo per confermati dell'avvenuta prenotazione del ritiro (entro 24/48 ore dalla tua richiesta).

È possibile seguire tutte le ulteriori condizioni di reso e le istruzioni fornite da Bamboom srl. 
Le merci devono essere intatte, non lavate e non utilizzate, con tutte le etichette intatte. In caso di danni o tracce di utilizzo, abbiamo il diritto di detrarre qualsiasi importo pari al valore del danno dal rimborso.

Nella richiesta di reso, il consumatore è responsabile dei costi di spedizione della merce che desidera restituire (per Italia e San Marino il costo è di 5,95€, per gli altri paesi il costo e l’invio della merce è a carico dei clienti).

In caso di resi internazionali, eventuali spese di importazione o spese di amministrazione (doganali) che possono essere addebitate per l'importazione di merci restituite, saranno dedotte dal pagamento di restituzione.
Se le istruzioni di reso verranno seguite accuratamente, Bamboom srl rimborserà il consumatore per gli articoli restituiti entro 7 giorni dalla ricezione dei resi.