GENERALI

Le presenti condizioni generali si applicano a tutti gli ordini effettuati dai consumatori presso Bamboom srl. Effettuando un ordine, si stipula un accordo con Bamboom srl e si accettano questi termini e condizioni. Si prega di leggere attentamente prima di effettuare un ordine. Possiamo modificare i termini e le condizioni di volta in volta. Eventuali modifiche apportate dopo aver effettuato un ordine non influiranno su tale ordine a meno che non ci venga richiesto di apportare la modifica per legge. Bamboom è progettato e distribuito da Bamboom srl.

INDIRIZZO
Via Asti 24,

10015 San Bernardo d'Ivrea (TO)

ITALIA

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R.E.A TO-1159453

 

PAGAMENTO SICURO

Accettiamo Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Discover, Paypal, Scalapay, GiroPay e IDeal.

Il pagamento viene addebitato al momento dell'ordine.

Nessuna commissione sulle carte di credito viene addebitata da noi. Si prega di notare che non è possibile per noi addebitare un importo superiore a quello da voi approvato.

La spedizione dell'ordine avverrà una volta ricevuto il pagamento.

 

CODICI SCONTO e PROMOZIONI
I codici sconto non sono cumulabili tra di loro o riutilizzabili. Qualora attraverso l'utilizzo di un codice sconto si arrivi al di sotto della soglia utile per la spedizione gratuita, questa verrà automaticamente applicata perché la cifra effettivamente spesa è inferiore. Le promozioni attive sul sito che prevedano regali o particolari sconti extra non sono cumulabili tra di loro. 
In caso di promozioni che prevedano l'omaggio di un prodotto, effettuando un reso che porti il valore totale del tuo ordine ad una cifra inferiore alla soglia di promozione, dovrai restituire anche l'omaggio.  

 

SPEDIZIONE/CONSEGNA

Gli ordini vengono evasi dopo l'avvenuto ricevimento del pagamento, e se effettuati entro le ore 15:00 la spedizione avviene il giorno stesso (dal lunedì al venerdì esclusi i festivi e salvo diversa indicazione). Gli ordini in Italia (escluse le isole) hanno un tempo di consegna di circa 1-2 giorni lavorativi, salvo ritardi da parte del corriere, dunque i tempi di consegna sono indicativi e pertanto non garantiti. Gli ordini in Europa hanno un tempo di consegna di circa 2-5 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì esclusi i festivi e salvo diversa indicazione), salvo ritardi da parte del corriere, dunque i tempi di consegna sono indicativi e pertanto non garantiti.

Nel caso in cui un pacco non possa essere consegnato a causa di un indirizzo errato (fornito erroneamente dal cliente) o nel caso in cui il pacco non venga ritirato dal cliente nel luogo di ritiro, dopo i tentativi falliti di consegna a domicilio, i costi per il rientro al mittente verranno addebitati al destinatario.

Per garantire una rapida evasione dell'ordine, una volta effettuato e confermato non è possibile effettuare modifiche o annullamenti.

Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 rate. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione.

 

RESO

I consumatori hanno il diritto di restituire il proprio acquisto senza fornire alcuna motivazione entro un periodo di 14 giorni di calendario, a partire dal giorno di consegna della merce. 

Per richiedere un reso compila il form qui, prenoteremo il ritiro della merce all'indirizzo indicato e in seguito ti contatteremo per confermati dell'avvenuta prenotazione del ritiro (entro 24/48 ore dalla tua richiesta).

È possibile seguire tutte le ulteriori condizioni di reso e le istruzioni fornite da Bamboom srl. 
Le merci devono essere intatte, non lavate e non utilizzate, con tutte le etichette intatte. In caso di danni o tracce di utilizzo, abbiamo il diritto di detrarre qualsiasi importo pari al valore del danno dal rimborso.

Nella richiesta di reso, il consumatore è responsabile dei costi di spedizione della merce che desidera restituire (per Italia e San Marino il costo è di 5,95€, per gli altri paesi il costo e l’invio della merce è a carico dei clienti).
In caso di resi internazionali, eventuali spese di importazione o spese di amministrazione (doganali) che possono essere addebitate per l'importazione di merci restituite, saranno dedotte dal pagamento di restituzione.
Se le istruzioni di reso verranno seguite accuratamente, Bamboom srl rimborserà il consumatore per gli articoli restituiti entro 7 giorni dalla ricezione dei resi.

RICHIESTE, RECLAMI E GARANZIE

In caso di reclami o segnalazioni riguardanti uno qualsiasi dei nostri prodotti, vi preghiamo di comunicarcelo tramite il form per i resi.
Riceverai una risposta entro 2 giorni lavorativi.

I difetti e i reclami devono essere segnalati al più presto dopo la consegna dell'ordine (entro 5 giorni di calendario) e fornendoci le immagini del difetto alla voce Allegati del form.

 

PRIVACY

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ACCETTAZIONE DI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

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